Zásady ochrany
osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak Zuzana Machů, IČO: 87481154, se sídlem Kozojídky 118, 696 63 Kozojídky, Česká republika (dále jen „Správce“), zpracovává osobní údaje svých klientů, návštěvníků webu www.kosmetika-machu.cz a dalších fyzických osob v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Správce dbá na to, aby osobní údaje byly vždy chráněny a zpracovávány pouze v nezbytném rozsahu.

2. Správce osobních údajů

Správce:
Zuzana Machů
IČO: 87481154
Sídlo: Kozojídky 118, 696 63 Kozojídky
E-mail: zuzana-machu@seznam.cz

Telefon: 774 099 639
Web: www.kosmetika-machu.cz

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat následující údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení

• Kontaktní údaje: e-mail, telefon

• Fakturační údaje: adresa, IČO (pokud je relevantní)

• Údaje o objednávkách: termíny, zakoupené služby

• Komunikační údaje: obsah e-mailové či telefonické komunikace

• Údaje z cookies: IP adresa, typ zařízení, informace o používání webu

Osobní údaje jsou získávány především prostřednictvím:

• kontaktního formuláře na webu,

• e-mailové nebo telefonické komunikace,

• osobního objednání v provozovně.

4. Účel a právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

5. Předávání osobních údajů třetím osobám

Správce předává osobní údaje pouze nezbytným zpracovatelům, a to:

• poskytovateli webhostingu,

• účetní či daňové kanceláři,

• poskytovatelům IT služeb a analytických nástrojů (např. Google Analytics, Meta Pixel),

• případně orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit osobní údaje v souladu s GDPR.

6. Používání souborů cookies

Web www.kosmetika-machu.cz používá cookies pro zajištění správné funkce webu, analýzu návštěvnosti a marketingové účely.

Cookies lze spravovat nebo zcela vypnout ve vašem prohlížeči.

Typy používaných cookies

Na našem webu používáme následující druhy cookies:

a) Technické cookies (nezbytné)

• Typ: první strany, krátkodobé

• Účel: zajišťují základní funkce webu (např. navigaci, přihlašování, vyplňování formulářů).

• Právní základ: oprávněný zájem Správce na správném fungování webu

• Uchovávání: po dobu relace (do zavření prohlížeče)

b) Google Tag Manager

• Popis: nástroj společnosti Google LLC, který umožňuje správu měřících kódů (např. Google Analytics, Facebook Pixel).

• Poznámka: sám o sobě žádné cookies neukládá ani nezpracovává osobní údaje.

• Podmínky zpracování dat službou Google Tag Manager

c) Google Analytics

• Typ: první strany, dlouhodobé

• Účel: analýza návštěvnosti webu, generování anonymních statistik o chování uživatelů

• Zpracovatel: Google LLC

• Předávání dat do třetích zemí: USA (v souladu s rámcem EU–US Data Privacy Framework)

• Podmínky zpracování dat službou Google Analytics

d) Ecomail

• Účel: automatizovaný e-mail marketing (newslettery, remarketing, analýza chování návštěvníků)

• Zpracovatel: ECOMAIL.CZ, s.r.o., se sídlem Na Zatlance 3283/10, 150 00 Praha 5

• Zpracování: v souladu s GDPR a podmínkami služby

• Zásady ochrany osobních údajů Ecomail

e) Hotjar

• Typ: první strany, dlouhodobé (platnost až 1 rok)

• Účel: analýza chování uživatelů pomocí heatmap, sledování kliknutí a pohybů myši

• Hlavní cookie: hjSessionUser* přiřazuje unikátní ID každému návštěvníkovi

• Zpracovatel: Hotjar Ltd., Malta

• Podmínky zpracování dat Hotjar

f) Facebook Pixel (Meta Pixel)

• Typ: první strany, dlouhodobé, remarketingové

• Účel: měření konverzí, sledování výkonu reklam a cílení personalizované reklamy

• Zpracovatel: Meta Platforms Ireland Ltd.

• Předávání dat: USA (v rámci EU–US Data Privacy Framework)

• Podmínky zpracování dat Facebook / Meta

7. Jak spravovat cookies

Používání cookies můžete kdykoli omezit nebo zcela zablokovat přímo ve svém internetovém prohlížeči.
Níže jsou odkazy na návody, jak to provést:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

Pokud cookies zakážete, může dojít k omezení funkčnosti některých částí webu.

8. Změny zásad cookies

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu www.kosmetika-machu.cz.

9. Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají v souladu s GDPR tato práva:

• Právo na přístup k osobním údajům

• Právo na opravu nepřesných údajů

• Právo na výmaz („být zapomenut“)

• Právo na omezení zpracování

• Právo na přenositelnost údajů

• Právo vznést námitku proti zpracování

• Právo odvolat souhlas se zpracováním kdykoli

• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

10. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal veškerá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

Přístup k osobním údajům má pouze Správce a jím pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

11. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady mohou být průběžně aktualizovány, zejména z důvodu změn právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.kosmetika-machu.cz.

Datum poslední aktualizace: 29. 10. 2025
Správce: Zuzana Machů, IČO: 87481154